Telefonia fixa e móvel



Se o meu aparelho celular for clonado, a operadora tem o direito de exigir que eu compre outro aparelho e troque de número?

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Quais os meus direitos quando, na conta de telefone, aparecer registros de ligações que não fiz?

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Consegui uma promoção no trabalho e serei transferida para outro estado. Posso fazer portabilidade do meu número de telefone?

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Fiz uma reclamação junto à operadora e já faz dias que não resolveram o meu problema. Qual o prazo para o atendimento ao consumidor?

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